Política de Privacidad
En WISD, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a ser transparentes sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
- Nombre e información de contacto
- Información sobre tu negocio y necesidades
- Comunicaciones que mantienes con nosotros
- Información proporcionada durante las consultas
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar nuestros servicios de consultoría en IA
- Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:
- Con tu consentimiento explícito
- Para cumplir con requisitos legales
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de tu información
- Limitar el procesamiento de tu información
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
6. Cookies y Almacenamiento Local
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Qué guardamos (solo si aceptas)
| Nombre | Propósito | Duración |
|---|---|---|
iwi-cookies-consent | Tu elección (aceptar / rechazar el diálogo de IWI) | Hasta que la borres |
iwi-chat-history | Tu conversación con IWI para que persista entre visitas | Hasta que la borres |
iwi-visitor-data | Nº de visitas, si has agendado, comportamientos detectados | Hasta que la borres |
iwi-pixel-registered | Marca la fecha de tu primera visita para detectar retornos | Hasta que la borres |
iwi-page-visits | Últimas 20 rutas visitadas, usadas por IWI como contexto | Hasta que la borres |
iwi-last-case-study | Último caso de estudio visto (para recomendaciones relevantes) | Hasta que la borres |
iwi-sound-enabled | Tu preferencia de sonido para IWI (activado/muteado) | Hasta que la borres |
iwi-session-start | Momento de inicio de la sesión actual (sessionStorage) | Solo esta pestaña |
iwi-cookies-consentTu elección (aceptar / rechazar el diálogo de IWI)
Duración: Hasta que la borres
iwi-chat-historyTu conversación con IWI para que persista entre visitas
Duración: Hasta que la borres
iwi-visitor-dataNº de visitas, si has agendado, comportamientos detectados
Duración: Hasta que la borres
iwi-pixel-registeredMarca la fecha de tu primera visita para detectar retornos
Duración: Hasta que la borres
iwi-page-visitsÚltimas 20 rutas visitadas, usadas por IWI como contexto
Duración: Hasta que la borres
iwi-last-case-studyÚltimo caso de estudio visto (para recomendaciones relevantes)
Duración: Hasta que la borres
iwi-sound-enabledTu preferencia de sonido para IWI (activado/muteado)
Duración: Hasta que la borres
iwi-session-startMomento de inicio de la sesión actual (sessionStorage)
Duración: Solo esta pestaña
Si rechazas el consentimiento de IWI
Solo guardamos tu elección (iwi-cookies-consent) para no volver a preguntarte. IWI seguirá funcionando, pero no recordará conversaciones anteriores ni tu historial entre sesiones.
Cómo borrar todo
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7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información, puedes contactarnos en: victor.aguilar@wisd.ai
Última actualización: 17/4/2026